Termeni de utilizare

TERMENI ȘI CONDIȚII — HUSE

Prin accesarea și folosirea site-ului huseclothing.ro, ești de acord cu termenii de mai jos. Știu că nimănui nu îi place să citească paginile astea, așa că am păstrat totul clar și direct, fără fraze juridice inutile. Scopul nostru este să fie totul transparent, corect și ușor de înțeles.

Ce vindem

HUSE este un brand românesc de streetwear. Produsele afișate pe site sunt disponibile în limita stocului și pot apărea mici diferențe de nuanță în funcție de ecranul fiecărui dispozitiv. Facem tot posibilul ca pozele și descrierile să fie reale și corecte.

Cum funcționează comanda

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă acordul tău de cumpărare. După ce finalizezi comanda, vei primi o confirmare pe email sau WhatsApp. Dacă ceva lipsește din date sau e neclar, te contactăm înainte de expediere, ca să nu existe surprize.

Ne rezervăm dreptul să refuzăm sau să anulăm o comandă în cazuri rare, de ex. lipsă de stoc, eroare în sistem, sau dacă există suspiciuni de fraudă. Dacă se întâmplă, anunțăm imediat și, dacă ai plătit, banii se returnează.

Prețuri și plăți

Prețurile sunt afișate în RON și includ TVA. Dacă alegi plata cu cardul, procesarea este securizată și nu avem acces la datele cardului tău. Dacă alegi plata la livrare, plata se face curierului, în momentul primirii coletului.

Livrare

Trimitem comenzile prin firme de curierat partenere. Termenul de livrare este, în general, de 1–4 zile lucrătoare, în funcție de oraș și disponibilitate. În perioade aglomerate (sărbători, drops populate), timpul de livrare poate varia ușor.

Dacă apar întârzieri din partea curierului, te ajutăm în comunicarea cu ei, dar livrarea efectivă depinde de firma de curierat, nu de noi.

Retur și Rambursare

Politica completă este detaliată în pagina dedicată „Politica de Retur”. Pe scurt: poți returna produsele în 14 zile, atâta timp cât nu sunt purtate și sunt în stare perfectă. Rambursarea se face după ce verificăm produsul.

Folosirea conținutului

Numele HUSE, design-urile, textele și imaginile de pe site fac parte din identitatea brandului și nu pot fi copiate sau folosite fără acord. Nu vrem bătăi de cap, doar respect între părți.

Limitarea răspunderii

Facem tot posibilul ca site-ul să funcționeze corect și comenzile să ajungă rapid și în stare perfectă. Totuși, nu putem controla lucruri precum întârzieri ale curierului, erori tehnice temporare sau diferențe minore de culoare în funcție de ecran.

Actualizarea termenilor

Mai actualizăm termenii din când în când, dacă sunt schimbări în modul în care operăm. Versiunea cea mai recentă va fi mereu aceasta.

Contact

Dacă ai întrebări, nelămuriri sau doar vrei să vorbești cu cineva real, suntem aici:

Email: contact@huseclothing.ro
Instagram: @huseclothing
WhatsApp: +40 751 886 546

Promisiunea noastră e simplă: comunicare reală, respect în ambele direcții și produse care chiar au vibe.